CX-ET/IV型緊急電話廣播系統是安裝在隧道、橋梁、高速公路的一套緊急電話與廣播通信設備，當發生交通事故、車輛故障等緊急情況時，司乘人員可以通過緊急電話向公路管理部門求助，管理部門可以通過求助的緊急電話位置，精準調度救援人員及設備，也可以通過現場廣播，指揮司乘人員及時撤離。